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    山东省文化和旅游厅领导到省旅游行业协会调研工作
    发布日期:2019-08-05

    2019年7月25日,根据《中共中央关于在全党开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的意见》《中共山东省委关于在全省开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的实施意见》及有关会议精神,结合我省文化和旅游工作实际,省文化和旅游厅行政许可处处长张钢、副处长禚柏红、调研组成员李勇等一行到省旅游行业协会进行调研。

    张钢处长一行听取了狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水情况介绍和近年来工作汇报。对多年来狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水及各专业分会在王德刚会长的领导下秉承“服务政府、服务企业、服务行业融合发展”的宗旨,在自立、自强、自律的基本原则下,发挥“桥梁纽带、标杆示范、合作交流、团结凝聚、平衡协调”作用,开展了一系列调研考察、推介促销、研讨培训等工作,给予充分肯定。同时提出协会要认真贯彻落实中央、省关于社会组织发展要求,创新管理方式,不断提升服务水平、依法规范运行、依法诚信从业、承担社会责任、充分发挥协会作用、更好地服务文旅融合发展。

    狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水副会长丁再献,秘书长尚玉轩,协会办公室、业务部、会员部等部门负责人参加了汇报。

    ??????????????????????????????附:协会工作情况汇报

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    狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水秘书处

    2019年7月

    狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水情况汇报

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    一、协会基本情况

    狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水成立于1988年5月26日,当时称“山东省旅游协会”。1993年2月,经省民政厅批准,我会正式办理了社团独立法人登记手续。2005年1月,山东省旅游协会召开第三届会员代表大会,并经省民政厅和省旅游局同意,山东省旅游协会正式更名为“狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水”。2015年6月23日,狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水召开第四届会员代表大会。山东大学管理学院旅游管理系主任、教授王德刚当选会长。

    我会的注册登记机关是山东省民政厅,业务主管部门是山东省文化和旅游厅。

    我会是中国旅游协会副会长单位,国家4A级社会组织。我会现在拥有旅游商品和装备分会、旅游景区分会、自驾游分会、旅游教育分会、高尔夫旅游分会、旅游景区分会、森林生态旅游分会、导游分会、乡村旅游分会、徒步旅游分会、温泉旅游分会、旅游航拍分会、旅游康养分会、旅游企业家分会、旅游统计与经济运行专业委员会、旅游标准化评定委员会等16个分支机构,基本涵盖了旅游传统业态企业和旅游新业态企业,各类会员单位近千家。

    我会日常办公机构为协会秘书处,办公地点位于济南市历山路181号二楼,房屋产权为山东省文化和旅游厅,现为无偿使用。协会日常水、电、暖和物业等费用,均有协会自己支付。协会设专职秘书长一位,聘用专职工作人员12人。

    我会有独立的网站(www.sdtour.org.cn)和微信公众号。

    二、协会的党建情况

    2012年,原山东省旅游局成立了中共山东省旅游局社会组织委员会,批准成立了狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水秘书处党支部2015年6月23日协会第四届会员代表大会召开,同时新的党支部选举产生,并上报原省旅游局机关党委批准,党支部书记由新任秘书长尚玉轩同志担任,王德刚会长、丁再献副会长为支部委员,协会支部成员因在各所在单位分别任职,组织关系仍挂靠原省旅游局老干部支部和山东大学旅游系支部,参加各自单位的组织活动,协会党支部同时开展工作。

    狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水秘书处党支部始终围绕贯彻落实中央、省委和业务主管单位的党委关于基层党建工作的部署要求,坚持抓班子、带队伍,抓基层、打基础,抓重点、求突破,为协会的发展提供坚强的组织和作风纪律保障。协会秘书处将党建工作与日常业务工作同时研究部署,使党建工作与协会工作有机结合,相互促进,不断加强协会秘书处的思想作风和制度建设、领导班子和职工队伍建设,以及思想政治工作和精神文明建设等方面,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,为协会秘书处的日常工作提供政治思想和组织保证。

    6月6日,为深入学习习近平总书记在“不忘初心 牢记使命”主题教育工作会议上的重要讲话精神,贯彻落实省委主题教育工作会议精神,增强旅游协会的凝聚力和党性觉悟,提高秘书处的业务能力和服务意识,省旅游协会秘书处支部召开专题会议,开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动。会议传达学习了省文旅厅“不忘初心 牢记使命”主题教育工作会议精神,从“不忘初心、牢记使命”主题教育意义、总要求、目标任务等方面入手,结合协会工作开展实际进行探讨。

    协会秘书处通过主题教育活动,加深了对习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的理解,用理论学习成果推动协会工作,力求将主题教育活动与日常工作紧密结合,不划阶段,不分环节,把学习教育、检视问题、整改落实贯穿到日常工作的全过程。一是不断提高协会工作水平,为开展协会业务工作发挥好把方向、管大局的重要作用;二是提高政治站位,把“服务会员、服务政府、服务产业发展”,始终作为协会各项工作的出发点和落脚点,不断提升协会的影响力和凝聚力;三是做好思想、政治、作风问题自查整改,提高协会工作质量,更好地履行协会职能,擦亮“好客山东”品牌。

    7月13日,狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水组织全省各市旅游协会的负责人在革命老区临沂市沂南县召开2019全省旅游协会工作座谈会。座谈会上,大家共同学习了《关于全面推开行业协会商会与行政机关脱钩改革的实施意见》(发改体改〔2019〕1063号)。各市旅游协会(联合会)围绕“不忘初心 ?牢记使命”主题,从协会改革创新发展的角度,分享了各市协会的服务方式和服务内容。大家一致同意,理论学习不能丢,要同完善协会建设结合起来,推动学习往深里走、往心里走、往实里走,把学习成果转化为推进协会工作的强大动力,助推协会各项工作取得新的进展。就旅游协会的发展而言,目前行业协会商会已进入了一个新的发展时期,可以说正处在一个敏感和探索的窗口期。行业协会参与行业治理是国家治理体制改革的新探索,是国家新型治理体系的重要组成部分。大家要认清形势、把握使命,准确进行自我定位,一定要转变观念,协会的宗旨是“服务”,不是“管理”,我们不能用传统的行政管理思维去开展工作。大家要在自立、自强、自律的基本原则下,不忘初心、牢记使命、勇于担当,做好“三个服务”(服务政府、服务企业、服务产业发展),发挥“五个作用”(桥梁纽带作用、标杆示范作用、合作交流作用、团结凝聚作用、平衡协调作用),探索协会内部组织结构改革,提升自身能力,逐步建立具有较高专业化水平的职业化队伍,提高工作绩效,完成好自己的历史使命。

    三、协会工作情况

    近年来,狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水切实贯彻落实十九大会议精神,紧紧围绕全省文化和旅游发展的工作部署,在持续深化全域旅游发展,推进文旅深度融合发展,推动旅游业成为全省新旧动能转换的新动力,全面推进山东旅游由高速增长阶段转向高质量发展阶段等方面,秉承“服务政府、服务企业、服务产业融合发展”的宗旨,在自立、自强、自律的基本原则下,着力发挥“桥梁纽带、标杆示范、合作交流、团结凝聚、平衡协调”作用,开展了一系列调研考察、推介促销、研讨培训等活动,受到了会员们的赞许、行业的欢迎和业务主管部门的认可。

    (一)圆满完成政府交办的各项工作任务

    近年来,协会陆续承接了全省17市旅游绩效发展水平综合评价、全省旅游厕所复核检查、国家全域旅游示范区创建初审评定、旅游扶贫村资源全面调研检查、十大文化旅游目的地品牌踩线、“诚信旅游放心消费示范单位”验收, 山东省导游职业技能大赛、山东省旅行社服务质量社会化监督、济南市A级旅游景区复核检查等数十项工作,并圆满完成了各项工作任务,为市场监管、行业自律、品牌宣传、旅游政策出台提供了保障。

    承接全省17市旅游绩效发展水平综合评价和全省旅游厕所复核检查工作。组织有关旅游、经济、统计等方面的专家和学者,对全省17市当年的旅游绩效发展情况进行了全方面的综合评价,为全面了解各市旅游产业发展工作措施、进度情况、相关数据和工作成效,为促进旅游业更好更快地发展,提供可靠可信的科学参考依据;对全省上年度新建和改建的旅游厕所进行复核检查,总结经验、发现问题、建议整改。

    承接国家全域旅游示范区初审验收工作。协会受省文化和旅游厅委托,组织省内外专家,对申报创建国家全域旅游示范区的单位进行了初审验收和后续指导服务,公平、公正、公开的遴选出我省首批申请国家全域旅游示范区创建单位,并持续跟进做好国家验收认定前相关服务指导工作。

    全面调研旅游扶贫村资源情况。协会组织专家对全省397个旅游扶贫村的扶贫情况进行全面调研,掌握旅游扶贫村资源概况和发展现状,着眼按照一定比例打造成为旅游特色村的要求,进一步分析旅游资源,论证市场前景,确定重点村庄,真正推动旅游扶贫和乡村旅游发展双促进双提升。

    开展“诚信旅游放心消费示范单位”验收工作。协会对全省申报参创“2017-2018年度诚信旅游放心消费示范单位”的旅游企业进行了验收检查,有效强化了旅游企业的诚信守法意识,引导经营者不断提高产品和服务质量,努力营造安全放心的旅游消费环境,推动旅游诚信体系建设和全省旅游产业向优质发展转变。

    承办山东省导游职业技能大赛,组建山东省精英导游团队。大赛突出对导游实际工作能力的考评,展示了导游员群体的优秀职业风采和行业精神风貌,激励导游不断提升职业道德修养和服务技能水平,传承齐鲁文化精髓,宣传山东旅游资源,引起了极大关注。为全国旅游产业促进大会、全省旅游产业发展大会、世界旅游发展大会在我省观摩考察活动等提供全程的导游服务支持。大赛选手在全国导游大赛中分别取得了第五、第六名的好成绩,获得银奖两枚,最佳风采奖一枚以及突出贡献奖。

    组织开展山东省旅行社服务质量社会化监督工作。协会受省文化和旅游厅的委托,面向社会各界层层选拔,招募了百名义务社会监督员,组织开展对我省旅行社的常态化暗访检查活动。通过微信、邮件、电话、书信等途径,反馈发现各类服务质量问题和意见建议近700条,对我省旅行社服务质量提升起到了积极的作用。

    组织完成了十大文化旅游目的地品牌踩线活动。通过踩线考察活动,开展入境旅游目的地市场营销,针对港澳台及日本、韩国、美国、俄罗斯及欧洲等重点国家及地区,设计开发有针对性适销对路的山东入境旅游产品,满足入境团队需要,促进十大文化旅游目的地旅游企业与入境社的交流合作。

    开展电子导游证注册工作。经省旅游发展委批准,自2017年8月起,协会正式开设电子导游证注册端口,开展电子导游证注册工作。全省导游员除在属地办理电子导游证注册之外,同样也可以在省旅游行业协会办理。协会为导游服务能力得到进一步扩展。

    2017年9月,省旅游发展委下发通知,将山东省导游员星级评定职责正式转移给狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水。此项评定职责转移给协会后,并无有关行政经费同步进行转移。协会依据《山东省导游员星级评定办法》(试行)、《山东省导游员星级划分与评定标准》(试行),逐步开展好全省导游员星级评定的各项工作,完成了全省一星至五星级导游员的星级评定考核任务,并在济宁曲阜召开了首批导游星级评定总结会议,为首批星级导游员颁发证书及标识。导游员星级评定工作有利于调动导游员钻研业务和努力工作的积极性,激励导游员提升素质,提高服务质量。

    (二)助推精准扶贫和乡村振兴

    参与国家“三州三区深度贫困地区公益扶贫规划”项目和全省“双百扶贫”行动。协会发挥人才聚集优势,开展专项公益扶贫活动。相继承担了西藏日喀则市两个贫困村的公益扶贫规划编制,相关规划成果获得日喀则市和西藏自治区旅游委的高度评价;与菏泽市鄄城县富春乡进行帮扶结对,组织有关专家和旅游企业从加大旅游市场宣传、旅游特色商品研发、精品民宿的打造和管理、自驾游配套服务设施建设等方面,结合行业和当地的实际情况,开展了专题培训,提出了相关的建议,逐步落实相关具体工作。

    协助提升乡村旅游服务产品。配合省驻昌乐县和临朐县的乡村振兴服务队,组织专家到昌乐县五图街道、临朐县冶源镇进行资源调研和项目策划,为开发特色文化旅游项目和产品,提供意见和建议。参与菏泽市黄河滩区扶贫调研,为黄河沿线曹县、齐河等地提供旅游发展服务,为滩区村庄发展旅游提供新思路,协助打造农业园、民宿等项目,并打造多条黄河景观观光游、采摘游线路。帮扶微山湖周边及湖心村庄、兰陵压油沟村、蓑衣樊、中郝峪等村庄,开发旅游产品,提档升级旅游服务,举办特色旅游活动。免费为海阳市平岚村提供旅游规划设计,开发旅游项目。

    开展自驾游精准扶贫活动。重点围绕山东对口帮扶地区开展自驾公益爱心帮扶活动。组织山东车友自驾青海省海北州、西藏日喀则地区和湖南省湘西地区,开展了十多期公益爱心帮扶活动,累计组织200余台自驾车、近600名自驾游客参与活动,将帮扶地区编入自驾游线路中,进行新媒体宣传,深入当地村寨农户,采购当地特色农副产品,直接拉动当地农民增收,为当地乡村脱贫致富注入新鲜活力。开展“山东车友爱心帮扶湘西活动”。累计招募70余辆车400余名车友参与活动。车友从济南出发,深入湘鄂黔渝四省市交界处武陵源大山里,送上从山东带来的爱心物资,为当地贫困户捐款,开展车友结队帮扶等行动。

    开展自驾游后备箱系列主题活动。协会每年均组织开展50场以上的特色农产品自驾游主题活动,年累计吸引3000余名车友参与,山东特色农产品旅游线路日渐成体系。“自驾乐陵小枣”“自驾沾化冬枣”“自驾栖霞苹果”“自驾莱阳梨”“自驾肥城桃”“自驾新泰芹菜”“自驾章丘大葱”“自驾黄河口大闸蟹”“自驾微山湖小龙虾”等主题线路相继发布,逐渐形成涵盖山东70余个县市区、100多种特色农产品、一年四季均有特色农产品线路组成的活动体系,引领和带动更多的城里人走进特色农产品原产地,大张旗鼓的引导游客到原产地购买货真价实的农副产品,为乡村特色农产品销售开辟新路径,助力乡村经济振兴。

    (三)加强行业自律,引导会员规范经营

    主动配合全省文化和旅游市场整治行动,联合全省各市旅游协会向全省旅游行业郑重发出倡议和承诺:勇于担当、狠抓落实,以严的标准、实的作风、硬的措施,用高品质的旅游产品和细致贴心的旅游服务,持续助推山东精品旅游产业提质增效,不断增强广大游客的幸福感和获得感,擦亮“好客山东”品牌。

    组织会员参加“济南市3·15旅游消费维权咨询公益活动”,发出抵制“不合理低价游”倡议书和自律公约,向全省旅行社企业发出“上合峰会”旅游安全倡议等。维护游客合法权益,引导行业健康发展,规范旅游市场秩序,净化旅游市场环境。

    以季度为单位,依据旅行社业务中的入境、出境、国内组团和省内地接四个版块内最受游客欢迎的经典产品为主,坚持发布“山东省主要旅游产品的市场参考价格”,并专门成立了“诚信自律委员会”进行监督核定工作。

    配合做好抵制“不合理低价游”活动。制定全省旅行社业抵制“不合理低价游”承诺书,召开专题会议,号召广大会员要全面开展自查自纠,严格自律;恪守职业道德,坚持杜绝违反合同约定、擅改服务标准、强迫游客消费、以不合理低价或虚假宣传诱客等违规违法行为扰乱市场。

    组织旅行社会员单位,按照自愿原则,签订了《旅行社诚信经营承诺书》。向国家旅游局推荐了三批自愿承诺诚信经营的旅行社共计142家,鼓励我省更多旅游企业承诺诚信经营。

    倡导文明出游、文明待客。组织会员单位积极参与“好客山东 文明同行”山东省文明旅游志愿服务行动和“出境游,带上文明出游”活动,“文明旅游,文明待客”和“旅游志愿服务”理念植入广大旅游从业者和游客的心中和行动中

    协助抓好旅游安全工作。根据山东省政府旅游工作联席会议办公室的统一部署,派员参加专项督查,对威海刘公岛、龙口南山国家森林公园等旅游景区开展了旅游安全督导检查,督促检查旅游企业落实各项安全管理规章制度,确保节日期间旅游安全。

    (四)加大旅游宣传和交流合作

    召开共话文旅融合新时代——山东省旅游行业庆祝改革开放40周年座谈会。来自省内知名旅游企业的负责人、旅游院校的专家学者、长期从事和关心旅游业发展的新闻媒体代表等共20余人,畅谈山东旅游40年奋斗历程,共话文旅融合新时代。同时,对未来山东文旅融合发展的新时代也寄予希望,从加强人才培养、拉动入境旅游、提升服务水平、创新旅游产品等很多方面提出了不少建议。协会微信平台连续七期进行了宣传报道。

    组织召开2019全省旅游协会工作座谈会。围绕协会改革创新发展,分享服务方式和服务内容,并就“协会如何做好服务和创收工作”“如何加强旅游协会与当地各专业协会之间的工作协调”“如何开展区域间旅游协会的协作联动”等议题进行座谈讨论,为准确进行自我定位,把握使命,提升自身能力,提高工作绩效,达成了诸多共识。

    举办“山东省精品旅游大讲堂”走进十六市活动。为全面贯彻落实省委、省政府新旧动能转换重大工程部署,推进山东省精品旅游产业快速发展,狗万提款实名认证_狗万提现需要多久_狗万提现 流水联合山东省新旧动能转换重大工程精品旅游产业智库、山东大学旅游产业研究院共同主办了“山东省精品旅游大讲堂”活动,并将在全省十六市陆续展开。活动旨在服务山东经济社会发展的重要战略部署,为全省旅游产业的转型升级和提质增效注入新动力。2019年“山东省精品旅游大讲堂”已成功举办三期,先后走进济南、枣庄、滨州。大讲堂活动邀请省内外着名旅游专家,围绕新时代品质旅游与文旅融合、旅游企业转型升级与创新思考、旅游业的社会地位与历史使命等话题进行了精彩探讨和分享。为山东精品旅游发展、文旅产业融合、新旧动能转换助力。

    举办全域旅游泰山论坛。论坛主题为“产业融合、发展共赢”,借助国家推动全域旅游、山东省成为国家全域旅游示范省的东风,积极做好“旅游+”“+旅游的相关工作,助力全省全域旅游向前发展。众多专家、精英齐聚泰安,深入探讨了全域旅游发展的新理念、新途径、新模式,并分别作了主题演讲。

    积极组织参加中国旅游协会及兄弟省(市、自治区)旅游协会活动。近三年来,协会积极配合中国旅游协会工作,密切联系国家各旅游专业协会,协同各省(市、自治区)旅游协会,组织会员单位参加“中国服务”·旅游产品创新大会、中国极地旅游论坛、“世界旅游联盟· 湘湖对话”等各类活动近60批次,参加人员达3000人次。组织参加了中国国际旅游商品博览会、中华老字号山东博览会、中国森林旅游节等专业节庆展会;组织参加了新疆、西藏、黑龙江、重庆、江西、上海和省内16市在省内外的旅游宣传推介活动;组织赴加拿大、韩国、日本、柬埔寨、塞班等境外旅游市场进行市场考察踩线。

    组织参与各类旅游展评活动。组织参与中国服务奖、中国旅游业杰出女性奖、山东省旅游服务名牌、山东省乡村旅游创业之星、山东省二十强旅行社、“最美女导游”报道等展评活动。向社会展示涉旅企业和旅游人的良好形象,树立行业典范,传播行业正能量,持续推动涉旅企业强化品牌意识及标准化建设,提升旅游服务质量,促进旅游产业的新旧动能转换,打造精品旅游业。

    支持各地旅游产业发展。与各市有关部门联合,协助各地旅游协会和有关单位,举办全国旅游航拍大赛、全国桃木旅游商品创新设计大赛暨全国桃文化旅游商品评展、乡村旅游助力乡村振兴之临沂实践研讨会、黄河三角洲湿地槐花节、中国(临沂)国际温泉旅游文化节、枣庄温泉旅游文化节等活动,吸引产业招商引资,联合推出惠民让利措施,宣传推介当地特色旅游资源,提升当地旅游品牌的知名度和美誉度。

    协助开展自驾游目的地营销。协会全年义务协助全省各地旅游部门、旅游景区和乡村点编制、规划自驾游线路和产品,对接自驾游市场,顺应自驾消费需求,大力推动自驾旅游供给侧变革,受到各合作单位的广泛好评。

    搭建信息分享平台,组织参与专业培训。协会每年组织参与各类专业培训活动20余批次,参加人员达1200人次。其中主要组织参加了旅游景区运营管理业务培训班、山东旅游景区自驾专题分享会、乡村旅游培训班、江西旅游景区管理与营销调研座谈会、山东省康养旅游产业发展研讨会、旅游领军创客人才和金牌导游人才系列培训班等专题活动,为会员单位提供了精细化、专业化服务,让会员单位及时了解行业研发创新成果和发展趋势动态,破解他们发展中遇到的难题,加深对专业领域的研发了解,为提升服务质量和丰富服务内容提供新思路。

    虽然我会工作取得了一定的成绩,但是还存在和面临着一些问题。从现实和长远发展考虑,民间化和市场化是协会的基本方向和落脚点,这将涉及到管理体制机制的确定、职能的调整、经费的筹措等诸多方面。

    希望省文化和旅游厅继续大力支持旅游协会工作,加强对省旅游行业协会的指导和监管,帮助协会解决发展过程中的困难,继续支持和委托省旅游行业协会参与文化和旅游的有关课题调研、专题研讨、标准制定、各类展会等购买服务工作。

    另外,协会作为非营利组织,会费收取困难,财力十分有限,至今尚无实力和条件在外租用办公用房。希望省文化和旅游厅能继续允许我会继续无偿使用现有用房作为协会办公用房使用,保障协会工作能够正常运行,继续为全省文化和旅游事业发展做出贡献。


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